Consultoria Patrimonial

Objetivo Geral

  • Recadastramento dos bens patrimoniais móveis e atualização do sistema de patrimônio do município

Composição dos Serviços

A execução do trabalho no Setor de Patrimônio, compreende as seguintes atividades:

  • Análise do estado atual do Patrimônio
  • Levantamento e reavaliação de todos os bens patrimoniais móveis do município
  • Cadastramento de todos os bens patrimoniais móveis no sistema informatizado
  • Treinamento do responsável pelo Setor de Patrimônio
  • Aplicação do Termo de Cedência de Bens
  • Aplicação da Guia de Transferência de Bens
  • Aplicação do Termo de Responsabilidade nas Secretarias e Setores
  • Relatório final das atividades desenvolvidas

Do Atendimento Técnico

  • Serviços de suporte técnico por telefone e internet na operação dos serviços, pessoal para atendimento “in-loco”,  bem como acesso ao site de relacionamento www.elootecnologia.com.br, em plataforma própria de atendimento ao Cliente para abertura de Help-Desk
  • Para realizar os atendimentos de maneira rápida e satisfatória, utilizamos um sistema exclusivo de controle que gerencia as ocorrências desde o primeiro registro do chamado técnico até sua solução, gerando um histórico de interações ao longo do tempo
  • Todos os contatos registrados, bem como suas soluções, os próprios Clientes transformam em relatórios que podem ser visualizados periodicamente, permitindo que estes acompanhem e controlem todos os atendimentos realizados