Consultoria Controle Interno

Objetivo Geral

  • Prestação de consultoria técnica especial permanente e dedicada na execução da estrutura operacional do sistema de controle interno e governo

Composição dos Serviços

  • Execução de apoio aos trabalhos de desenvolvimento operacional junto ao sistema de controle interno
  • Ajuste de informações para prestações de contas internas e externas do controle interno
  • Execução de assessoramento prático nas situações práticas existentes no local de trabalho do contratante
  • Deslocamento técnico com periodicidade determinada de visitas presenciais

Do Atendimento Técnico

  • Serviços de suporte técnico por telefone e internet na operação dos serviços, pessoal para atendimento “in-loco”,  bem como acesso ao site de relacionamento www.elootecnologia.com.br, em plataforma própria de atendimento ao Cliente para abertura de Help-Desk
  • Para realizar os atendimentos de maneira rápida e satisfatória, utilizamos um sistema exclusivo de controle que gerencia as ocorrências desde o primeiro registro do chamado técnico até sua solução, gerando um histórico de interações ao longo do tempo
  • Todos os contatos registrados, bem como suas soluções, os próprios Clientes transformam em relatórios que podem ser visualizados periodicamente, permitindo que estes acompanhem e controlem todos os atendimentos realizados